Webwinkel keurmerk certificering, betrouwbaar? Welke? de kosten?
Er zijn een verschillende keurmerken voor webwinkels. Waar ze voor staan kan in meer of mindere mate verschillen.
In grote lijnen kun je stellen dat mogelijke diensten die keurmerken verlenen bestaan uit:
- Controle van de “identiteit” van de webwinkel (Wie is eigenaar, en betrouwbaarheid).
- Worden prijzen, contactgegevens, algemene voorwaarden en service goed kenbaar gemaakt bij klanten. Wordt betalen veilig afgehandeld.
- Controle of de webwinkel zich houdt aan de Nederlandse wet- en regelgeving
- Controle of de webwinkel zich houdt aan extra afspraken die het lidmaatschap van het keurmerk vereist.
- Bemiddeling bij klachten / geschillencommissie
- Extra mogelijkheden, zoals een openbaar platform waar klanten beoordelingen en reviews kunnen schrijven over aangesloten webwinkels.
Online marketing wordt steeds belangrijker. Het is geen vervanging, maar een aanvulling op traditionele kanalen of verbetering verbetering. Verschillende marketinginstrumenten op het internet lijken te versmelten.
De Wayback Machine Archive.org archiveert webpagina’s
Boek : De cirkel (Filmeditie)
Ik wilde graag weten in hoeverre online klantrecensies van invloed zijn op het koopgedrag. Daarvoor zocht ik onderzoeken die meer inzicht zouden kunnen geven. Dat was niet makkelijk.. Ik vond alleen Engelse gegevens. Ik ga ik er van uit dat de gevonden tendensen in Nederland vergelijkbaar zijn. Marketeers die toegang hebben tot andere onderzoeken bevestigen dat.
